「才藝」＝「財藝」，高收入的導遊是有才華的，能展露本身的多才多藝，舉手投足間自然流露出氣質和魅力，客人在景仰和羨慕中，對人、對景、對物都會產生感動．
旅遊界所謂「大刀」、「紅牌導遊」.....，一般人多認為懂得購物技巧就能達陣，事實上，光學些推銷話術，或玩弄點小聰明，是無法確保〝業績〞穩定地，以下故事真實的發生過：一位女導遊，在團客用早餐的飯店餐廳中央，發現一台白色的三角鋼琴，問了許可，便登上演奏台，說了以下感性的話：各位貴賓們，今早真美，在各位品嚐美味早點同時，讓小妹我為各位獻上一曲，希望大家在寶島的每一天，天天快樂！........一流導遊是有節奏感的，懂得情節設計，了解客人心理，最重要是知道自己何時需要表演．
導遊俱樂部主張導遊必須跟得上時代，始終保持學習行動力，才能擺脫旅客認為導遊只會「蓋(GUIDE)」的形象．有目標有計畫持續地學習，語言如此（業界有一奇人，懂六國語言），才藝也是如此，總是要投資點時間和金錢，加上用心地學．所以，下次當你（妳）看到「一哥」時，別急著學銷售，要懂得拜師求「藝」才是．
Michael Yang 03/31/2008
導遊俱樂部
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